FAQ

Q

注文からお届けまで、どれくらいの日にちがかかりますか?

A
完全受注商品のため、御注文いただいてから商品到着まで7日から14日でお届けいたします。
Q

送料について教えてください

A
全国一律650円(消費税込)です。 ※ イニシャルワッペン・でゅっくんワッペンはメール便にて全国一律250円(消費税込)といたします。 ※ 沖縄県・離島に関しましては別途費用発生いたしますのでお問い合わせより御確認くださいませ。
Q

注文後にデザインの変更は可能ですか?

A
完全受注商品となるため、ご注文後のキャンセルや仕様の変更、 お届け後の返品はできかねますので予め御了承くださいませ。
Q

コンビニ決済は利用できますか?

A
はい、ご利用頂けます。 クレジットカード決済・銀行振込(手数料:お客様負担)・コンビニ決済がご利用いただけます。
Q

ラッピングは可能ですか?

A
はい、もちろん可能です。 オリジナル ギフトボックス¥540( 税込) を販売しておりますので、是非ご利用下さい。